Често задавани въпроси

Как мога да кандидатствам?

Като свалиш мобилното приложение от App Store, Google Play или App Galery и се регистрираш, можеш да попълниш формата за кандидатстване на сайта ни www.credihub.bg или се свържеш с нас на номер 0700 500 69 (без допълнително таксуване).

Как да се свържа с вас?

Може да се свържеш с нас като ни пишеш на info@credihub.bg, в чата на сайта www.credihub.bg или да ни се обадиш на номер 0700 500 69 (на цената на един градски разговор).

Какво е необходимо, за да кандидатствам?

За да кандидатстваш за кредит е необходимо да имаш валидна лична карта и да си пълнолетен български гражданин. Можеш да заявиш кредит изцяло онлайн, като попълниш кратката форма на сайта ни, да свалиш мобилното приложение или се свържеш с нас на тел.: 0700 500 69 (на цената на един градски разговор). Ако вече си наш клиент, влез в профила си и кандидатствай.
 

Защо да ползвам приложението?

Създадохме индивидуален клиентски профил водени от желанието да направим ползването на услугите на CrediHub лесно и удобно. Сваляйки приложението клиентите ни имат неограничен достъп до профила си. Заявяват кредит за минути, следят информация за текущи кредити и вноски, споделят с приятели и печелят бонуси с Лоялната ни програма.

Има ли такса за кандидатстване?

CrediHub не изисква от клиентите си такси и комисионни. Кандидатстването е напълно безплатно. Ние вярваме, че доверието е в основата на добрите и честни взаимоотношения.

Защо е необходимо да снимам личната си карта и да си правя селфи?

Като администратор на лични данни, ние ти гарантираме сигурност и защита на всяка информация, която споделяш с нас. Снимките, които ни предоставяш, са абсолютно защитени. Изискваме ги, за да гарантираме, че лицето, което кандидатства и лицето, което усвоява си именно ти. Така сме сигурни, че никой няма да злоупотреби с твоите данни.

Защо събирате личните ми данни?

Като администратор на лични данни, сме оторизирани да събираме и съхраняваме твоите лични данни. Те ни дават възможност да те идентифицираме и са средство да дадем най-доброто решение при кредитиране. С политиката за защита на лични данни можеш да се запознаеш тук.

За каква сума мога да кандидатствам?

С CrediHub можеш да кандидатствате за суми от 100 до 30 000 лв. Необходимо е да избереш продукт и да попълниш данните си в кратката форма за кандидатстване. Нашите специалисти ще направят за теб напълно безплатна оценка на кредитоспособността ти и ще предоставят оптимално решение, отговарящо на твоите нужди и съобразено с възможностите ти.

Правим проверки в НАП, НОИ и ЦКР.

Защо е необходимо да имам профил?

За да се уверим, че това наистина си ти и да предотвратим злоупотреба с твоите лични данни. Профилът в CrediHub ти дава много възможности. Неограничен достъп до информация, свързана с услугите ни. Можеш да заявиш кредит, да следиш падежа на вноските си, както и да направиш плащане с кредитна или дебитна карта по текущо задължение.

Мога ли да прекратя договора си, преди да изтече неговия срок?

Разбира се, можеш да заявиш услугата предсрочно погасяване в твоя персонален профил от меню "Моите кредити". След като наравиш плащане на цялата сума по задължението, договорът ти ще бъде прекратен. Ти отново ще можеш да кандидатстваш, когато имаш нужда от средства. Ако искаш да се свържеш с нас, пиши ни в чата, на info@credihub.bg или се обади на 0700 500 69 (на цената на един градски разговор).

Мога ли да взема втори кредит от вас?

Всеки клиент на CrediHub може да има един активен кредит. Можеш да кандидатстваш за нов кредит в профила си като избереш подходяща сума и срок. Ще се свържем с теб за допълнителна информация и възможност за рефинансиране.

Мога ли да рефинансирам задължението си?

Можеш да заявиш сума и срок в твоя личен профил. Ще се свържем с теб, за да те информираме какви са възможностите за рефинансиране. При одобрение ще погасим сумата по активния ти кредит и ще отпуснем разликата по избрания от теб начин.

Как мога да кандидатствам за сума от 10 000 лева?

Ако вече си наш клиент, влез в твоя профил и заяви продукт Ипотечен кредит. 
Ако не си ползвал нашите услуги, можеш да свалиш мобилното приложение на CrediHub от Google Play, App Store App Galery или попълни формата за кандидатстване на www.credihub.bg.
Трябва да знаеш, че това е кредит, при който ще изискаме от теб обезпечение с недвижим имот. Това може да бъде апартамент, къща, магазин, земеделска земя и др.
Изискваме да бъде предоставен документ за собственост, за да направим оглед на имота.
Ако нямаш обезпечение, знай, че имота може да бъде собственост на трето лице, което желае да ипотекира в твоя полза.
Ако имаш въпроси или нужда от допълнителна информация, свържи се с нас на тел.: 0700 500 69, пиши ни в чата или на info@credihub.bg.

Как мога да разбера дали съм одобрен?

След успешно кандидатстване ще се свържем с теб на посочения телефонен номер, за да проведем кратък разговор, в който ще те уведомим за одобрението и параметрите по кредита. Ще получиш информация в профила си, както и документи, с които да се запознаеш и да подпишеш с код, който ще получиш на sms. Подпиши и очаквай сумата по избрания от теб начин - по банков път по твоята лична сметка или на каса на EasyPay.

Как ще получа сумата за която съм одобрен?

Във формата за кандидастване избираш удобен начин за усвояване на сумата:
  • по банков път, като посочиш IBAN на твоята лична банкова сметка;
  • на каса на EasyPay.

Кога ще получа сумата за която съм одобрен?

Сумата ще бъде изплатена по посочения от теб начин в рамките на работния ден. Ако си направил заявка в празничен или почивен ден, сумата ще бъде изплатена в рамките на първия работен ден.

Къде и как мога да платя?

Плащане на вноска можеш да направиш по удобен за теб начин:
  • Влез в личния си профил или в мобилното приложение на CrediHub и плати лесно и без такса с кредитна или дебитна карта VISA, MasterCard, Maestro;
  • На всяка каса на EasyPay /таксата за превод на сумата е за сметка на кредитополучателя/;
  • По банков път на каса във всеки банков клон по сметка BG09BPBI88981027444010, като в основание посочиш ЕГН и номер на договор за заем и три имена, в полза на Креди Йес ООД.

Мога ли да кандидатствам, ако не работя на трудов договор?

Ние не дискриминираме клиентите си и вярваме, че всеки има право на достъп до финансови средства, независимо от това дали има или няма доказуем доход. Важно е да прецениш своите възможности и желана сума, за да се справяш с плащанията на падежиралите задължения. Ние от CrediHub държим на честните и прозрачни отношения.
Знай, че всяко плащане ти дава уникалната възможност да спечелиш 10 лева.
Следи скреч картата в профила си.